ИИSaaSСвой продукт

SaaS ИИ-ассистент — собственный продукт студии

Это наша собственная разработка — мультитенантная платформа ИИ-ассистентов с подпиской, оплатами и личным кабинетом. На ней мы обкатываем подход, который затем приносим клиентам.

Срок

R&D, развивается

Бюджет

внутренний продукт

Стек

Python · Claude API · Docker

Услуги

Продукт + ИИ

Задача

ИИ-сотрудник как сервис

Мы хотели продукт, где любой бизнес за подписку получает ИИ-ассистента под свой бренд: он отвечает клиентам, собирает заявки, генерирует контент. Главные вызовы — мультитенантность, надёжность ответов и биллинг.

Пайплайн

Как мы вели проект

Идея и MVP

Собрали базовый ассистент на Claude API и проверили гипотезу на реальных диалогах.

Мультитенантность

Изолировали данные и настройки каждого клиента, свой «голос бренда» у каждого.

Биллинг и подписки

Подключили оплаты и тарифы, автоматическое управление доступом.

Личный кабинет

Управление каналами, базой знаний и контентом без программиста.

Надёжность

Мониторинг, watchdog и страховки, чтобы ассистент не «замолкал».

Прод

Вывели в боевую эксплуатацию на десятках аккаунтов.

Сложности и решения

Что было непросто

Сложность

Изоляция данных и настроек для множества клиентов на одной платформе.

Решение

Спроектировали мультитенантную архитектуру, где каждый аккаунт полностью отделён.

Сложность

ИИ должен отвечать стабильно и не выдавать лишнего.

Решение

Добавили слой проверок, мониторинг и автоматические страховки качества ответов.

Фишки

Идеи, которыми гордимся

ИИ говорит голосом бренда каждого клиента

Генерация контента и постов из коробки

Оплаты и подписки внутри платформы

Мониторинг и страховки надёжности 24/7

Результат

Что получил клиент

Мультитенант

десятки аккаунтов

24/7

работа в проде

Свой R&D

обкатка для клиентов

Отзыв

«Ассистент отвечает клиентам за нас круглосуточно и сам напоминает о важном — экономит кучу времени каждый день.»

— Пользователь платформы

Хотите так же?

Обсудим вашу задачу, предложим решение и сориентируем по цене и срокам.

Обсудить проект

Кейс описан без раскрытия персональных данных клиента. Часть метрик — ориентировочные.